پرسش‌های متداول

پاسخ سوالات پرتکرار درباره خدمات SystemFix


📝 چگونه سفارش ثبت کنم؟

ابتدا روی دکمه "ثبت فوری سفارش رفع مشکل"در صفحه اصلی کلیک کنید.
سپس فرم ثبت سفارش را پر کنید
(نوع دستگاه، مشکل، اطلاعات تماس).
پس از ثبت، همکاران ما در کمتر از ۲ ساعت با شما تماس می‌گیرند.
و یا می‌توانید مستقیماً با شماره ۰۹۳۵۵۱۶۸۲۲۷ تماس بگیرید..


🛠️ انواع خدمات قابل خرید

تعمیرات حضوری/غیرحضوری: انتخاب زمان و مکان تعمیر..
پکیج‌های بیمه تعمیرات: برای پوشش هزینه‌های آینده دستگاه..
مشاوره آنلاین: جلسه گفتگوی متنی یا ویدیویی با متخصص..
نرم‌افزارهای تشخیصی: دانلود ابزارهای رفع مشکل با راهنمای فارسی..
قراردادهای سازمانی: برای شرکت‌ها با خدمات مستمر..


💳 روش‌های پرداخت

درگاه بانکی آنلاین (مستقیم و یا واسط)..
کارت به کارت: (شماره کارت اعلام می‌شود)..
پرداخت نقدی: پس از اتمام تعمیر (در برخی خدمات)..
کیف پول سامانه اوراکس: به زودی..
پرداخت های اعتباری سازمانی: برای شرکت‌ها با خدمات مستمر..


📞 پشتیبانی پس از خرید

از طریق:.
تلفن: ۰۹۳۵۵۱۶۸۲۲۷ (تماس).
ایمیل: bahman@azarnioshan.ir.
واتس‌اپ: wa.me/+989355168227.
پنل کاربری: در سایت (پیگیری سفارش).

سوپرپلتفرم هوشمند تعمیرات تخصصی سیستم
متخصص بینارشته ای فناوری بهمن آذرنیوشان



📦 تحویل و ارسال

در تهران: پیک موتوری یا خودروی اختصاصی در همان روز.
سایر شهرها: از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس (هزینه ارسال پس از عیب‌یابی اعلام می‌شود).


با استفاده از پروتکل‌های امنیتی (SSL) و دسترسی محدود به اطلاعات، از داده‌های شما محافظت می‌کنیم.


هر سوال دیگری دارید؟ صفحه سوالات متداول را ببینید یا مستقیماً تماس بگیرید.

1مراحل ثبت سفارش تعمیر چگونه است؟

۱. ثبت سفارش در سایت یا تماس تلفنی
۲. هماهنگی برای دریافت دستگاه (از طریق پیک یا مراجعه شما)
۳. عیب‌یابی و اعلام هزینه
۴. پس از تأیید شما، تعمیر انجام می‌شود
۵. تست نهایی و ارسال به آدرس شما

2آیا امکان تعمیر از راه دور وجود دارد؟

بله، برای بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری و راهنمایی‌های فنی، از طریق نرم‌افزارهای ریموت و AI Diagnostic Tool به صورت آنلاین مشکل شما را حل می‌کنیم..

3هزینه تعمیر چگونه محاسبه می‌شود؟

پس از عیب‌یابی اولیه، هزینه قطعات (در صورت نیاز) و دستمزد تعمیر به شما اعلام می‌شود. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.

4آیا گارانتی برای تعمیرات دارید؟

بله، تمام تعمیرات بین ۳ روز تا ۶ روز گارانتی سخت افزاری و تا یک ماه گارانتی خدمات نرم افزاری دارند (بسته به نوع مشکل).

5چه دستگاه‌هایی را تعمیر می‌کنید؟

کامپیوترهای شخصی، لپ‌تاپ، موبایل، تبلت، پرینتر، مودم و سایر دستگاه‌های الکترونیکی.

6درخواست ارسال دستگاه هم دارید؟
بله، کلیه دستگاه های قابل ارسال به وسیله پیک ارسال به دفتر و در کل فرایند در پورتال کاربری به صورت لحظه ای فرایند تعمیرات و جزییات مربوط به آن را مشاهده میکنید
7سیستم AI Diagnostic Tool چیست؟

یک ابزار هوش مصنوعی که به صورت خودکار مشکلات دستگاه شما را تحلیل کرده و راه‌حل پیشنهاد می‌دهد یا مستقیماً شما را به متخصص مرتبط متصل می‌کند.

systemfix-step-1

ثبت سفارش

سفارش خود را ثبت کنید
gsm2-step-2

دریافت کالا

تحویل سریع کالا از محل شما
gsm2-step-3

انجام تعمیرات

تعمیر و بازیابی سلامت دستگاه
gsm2-step-4

تسویه و ارسال کالا

تسویه و ارسال کالا به محل شما